Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна

8 (4812) 38-04-29

Подробнее...


Популярные публикации

Главная

Добро пожаловать на наш сайт!

Основная цель деятельности общественной организации - повышение потребительского сознания граждан, участие в формировании цивилизованного рынка качественных товаров и услуг, выявление фактов нарушения потребительского законодательства, проведения экспертиз и судебная защита прав потребителей.

Вы можете обратиться к нам по любому вопросу в данной области. Общество защиты прав потребителей оказывает потребителям консультационные, экспертные и юридические услуги по защите прав потребителей в Смоленской области.

Если вам стали известны случаи или факты нарушения прав потребителей, которые касаются Вас, ваших родственников, знакомых или неограниченного круга лиц, вы можете сообщить об этом общественной организации для принятия своевременных мер по предупреждению или предотвращению неправомерных действий.


Новости

2020-10-09

08.10.2020 г. в г. Смоленске была проведена проверка торгового предприятия АО «Тандер», магазина «Магнит» расположенного на ул. Индустриальной, 2/12. Для осуществления контроля и по реализации товаров с истекшим сроком годности с нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей», по вопросу размещения молочной продукции с наличием животного и растительного жира на отдельных полках.

Подробнее...


2020-10-09

08.10.2020 г. в г. Смоленске была проведена проверка торгового предприятия ООО «Агроторг», магазина «Пятерочка» расположенный на ул. Попова, 44. Для осуществления контроля и по реализации товаров с истекшим сроком и реализации с нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей», по вопросу размещения молочной продукции с наличием животного и растительного жира на отдельных полках.

Подробнее...


2020-10-09

08.10.2020 г. в г. Смоленске была проведена проверка торгового предприятия ООО «Агроторг» магазин «Пятерочка», расположенный в г. Смоленске на ул. Попова, 76. Для осуществления контроля и по реализации товаров с истекшим сроком в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», а так же по вопросу размещения молочной продукции с наличием растительного и животного жира на отдельных полках, с целью реализации проекта «Потребительский дозор».

Подробнее...


Вопрос-ответ

Здравствуйте Светлана Алексеевна, я к Вам обращался ранее. ‹...›

Здравствуйте, Олег!

Пожалуйста обращайтесь, принесите ‹...› Подробнее...

Здравствуйте, вы оказываете услуги на бесплатной основе?

Уважаемая Ольга!

Услуги на бесплатной основе оказываю ‹...› Подробнее...

Информация


Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» является победителем конкурса на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества.

Подробнее...


* Открыта общественная приемная в г. Смоленске по оказанию консультаций на бесплатной основе потребителям Смоленской области


* Организована «горячая линия» по качеству товаров: 8 (4812) 38-04-29.

Отчеты

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2017 г.

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.

С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2014 г. и 2015 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Герцена, д. 2, оф. 316.



Информация

Региональная Смоленская общественная организация "Общество защиты прав потребителей "Фемида" является одним из победителей конкурса социальных программ в 2020 году по обслуживанию населения в сфере защиты прав потребителей, согласно которой: проводится бесплатное консультирование. Прием граждан осуществляется по адресу: г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 43, понедельник-пятница с 11.00 до 17.00.

Проектом предусмотрена правовая защита пенсионеров и др. лиц на претензионном этапе, а также в суде, семинары, мастер-классы по обучению пенсионеров и др. (одна группа по 10 человек) по использованию компьютерной техники, смартфонов: для передачи данных за коммунальные услуги, открытие личных кабинетов, осуществление банковских операций, покупка товаров через интернет, предъявление претензий по электронной почте (в том числе открытие электронной почты), обращение в государственные и муниципальные органы через интернет и др. услуги (по просьбе обучающих).

Телефон горячей линии по реализации проекта  «Университет правового просвещения пожилых людей в Смоленской области "Мы в сети 21 века"» 8(4812) 38-04-29.

Даты проведения приемов граждан и семинаров в районных центрах Смоленской области будут объявлены дополнительно.

Опрос

Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» проводит социологический опрос: «Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в Смоленской области».

Цель опроса – социологическое исследование

Исследование анонимно, ответы будут использованы в обобщенном виде.

Ваше мнение нам очень важно!


Анкета (.doc, 128 Kb)


Заполненную анкету направляйте на адрес электронной почты: zashitapravpotrebit@yandex.ru

Яндекс.Метрика