Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна

8 (4812) 38-04-29

Подробнее...


Популярные публикации

Главная

Добро пожаловать на наш сайт!

Основная цель деятельности общественной организации - повышение потребительского сознания граждан, участие в формировании цивилизованного рынка качественных товаров и услуг, выявление фактов нарушения потребительского законодательства, проведения экспертиз и судебная защита прав потребителей.

Вы можете обратиться к нам по любому вопросу в данной области. Общество защиты прав потребителей оказывает потребителям консультационные, экспертные и юридические услуги по защите прав потребителей в Смоленской области.

Если вам стали известны случаи или факты нарушения прав потребителей, которые касаются Вас, ваших родственников, знакомых или неограниченного круга лиц, вы можете сообщить об этом общественной организации для принятия своевременных мер по предупреждению или предотвращению неправомерных действий.


Новости

2022-05-17

Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» в рамках проекта «Потребительский дозор в действии» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, проведет смотр качества Крупа «Гречневая» на соответствие ГОСТ Р 55290-2012 Крупа гречневая. Общие технические условия. ГОСТ Р 5550-2021 Крупа гречневая. Технические условия Техническим Регламентам Таможенного Союза. Смотр качества состоится 26 мая 2022 г.

Подробнее...


2022-05-14

13 мая 2022 г. по заявлению потребителя была проведена экспертиза подсолнечного масла (нерафинированного) «Благо».

Подробнее...


2022-04-28

27 апреля 2022 г. Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» при поддержке Фонда президентских грантов провела вебинар на тему: «Качество и безопасность игрушек, в том числе сложных механических, электронных (электросамокаты, электромобили и др.). Правила возврата некачественных товаров».

Подробнее...


Вопрос-ответ

Проинспектируйте пожалуйста подсолнечное масло. Купила мас ‹...›

Уважаемая Ольга!

По вашему обращению масло нерафинир ‹...› Подробнее...

Добрый день. Есть ли смысл обратиться в ваше общество по сл ‹...›

Ирина, добрый день!

По защите прав потребителей Вы ‹...› Подробнее...

Информация


Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» является победителем конкурса на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества. Проект «Потребительский дозор в действии».

План подготовки и реализации проекта (.pdf, 270 Kb)

Подробнее...


* Открыта общественная приемная в г. Смоленске по оказанию консультаций на бесплатной основе потребителям Смоленской области


* Организована «горячая линия» по качеству товаров: 8 (4812) 38-04-29.

Информация

Приказ об утверждении итогов конкурса социально-ориентирванных некоммерческих организаций на право получения в текущем финаносовом году субсидий


Проект РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида» «Фемида на страже защиты прав потребителей Смоленской области» стал победителем конкурса в 2021 году.

Проект предусматривает:

  • проведение бесплатных консультаций, как на личном приеме граждан, так и по телефону, скайпу, электронной почте на сайте организации;
  • проведение экспертиз товаров и услуг;
  • написание и направление продавцам, исполнителям претензии;
  • направление в суд исковых заявлений;
  • проведение бесплатных семинаров (вебинаров) по вопросам обязательной маркировки товаров;
  • осуществление проверок предприятий торговли Смоленской области.
  • проведение «круглого стола» по результатам  мониторинга состояния потребительского рынка Смоленской области по вопросу обязательного маркирования товаров.

Организована «горячая линия» по вопросам недостоверной информации при предоставлении маркировки, качества товаров, новые правила продажи: 8 (4812) 38-04-29

Отчеты

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2017 г.

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.

С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2020, 2019, 2018, 2015, 2014 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 43, подъезд № 2 (1 этаж), оф. 12.



Опрос

Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» проводит социологический опрос: «Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в Смоленской области».

Цель опроса – социологическое исследование

Исследование анонимно, ответы будут использованы в обобщенном виде.

Ваше мнение нам очень важно!


Анкета (.doc, 128 Kb)


Заполненную анкету направляйте на адрес электронной почты: zashitapravpotrebit@yandex.ru

Яндекс.Метрика