Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна

8 (4812) 38-04-29

Подробнее...


Популярные публикации

Региональная Смоленская общественная организация «общество защиты прав потребителей «Фемида» является победителем областного конкурса на получение субсидии.

Проект «Народный контроль, правовое просвещение - пути к улучшению качества жизни»

Краткое содержание проекта:

Проект направлен на практическую правовую защищенность потребителей при оказании безвозмездных услуг, просвещение и повышение уровня правовой грамотности населения, в том числе молодежи, так как в настоящее время в условиях экономической нестабильности, проблемы защиты прав потребителей приобрели особую значимость и мы решим посредством проведения мероприятий:

  • Комплексная юридическая помощь потребителям. Наш проект единственный в регионе, где на безвозмездной основе потребитель может получить профессиональную юридическую помощь на всех этапах - от возникновения спора до судебного решения и взыскания средств. Правовая помощь будет оказываться потребителям комплексно: работа «горячей линии» по телефону 8(4812) 380429 (в режиме он-лайн по телефону ежедневно в рабочее время, на сайте организации и электронной почте с передачей в работу, дистанционное консультирование по цифровым каналам связи - не менее 700 консультаций), личные приемы - не менее 300 в офисе организации, составление правовых документов - не менее 65, судебную защиту на безвозмездной основе не менее 14. Проведение экспертиз – не менее 70 проведение квалифицированными экспертами нашей организации. Сейчас к социально незащищенным группам населения, добавилась категория – участники и члены семей СВО, которые обращаются к нам за помощью. Реализация этой части проекта позволит снизить уровень социального напряжения в регионе, улучшит положение социально незащищенных граждан.
  • Повышение правовой грамотности, путем проведения 5 семинаров – не менее 75 человек и 3 вебинаров не менее 150 человек. Семинары будут проводиться для молодежи, вебинары для потребителей, предпринимателей, продавцов, исполнителей услуг,запись, в последствии, разместится на сайте организации и на страницах в соцсетях для просмотра в удобное время. Освещение мероприятий (не менее 55).

Команда волонтеров, на безвозмездной основе (не менее 200) по мониторингу состояния потребительского рынка: - 4 смотра качества молочных и мясных товаров, на которые жалобы граждан и социальных учреждений. Волонтеры с общественным инспектором, помощником юриста будут проведут закупки товаров для смотров качества и направят в лабораторию. Исследования проводиться в аккредитованных лабораториях. -Проведение 9 волонтерских проверок в предприятиях торговли некачественных, опасных здоровью (с поврежденными упаковками, с нарушением температурных режимов и сроков годности товаров, с наличием гнили, обязательной маркировки) товаров.

Об имеющихся нарушениях законодательства информация направляется в органы власти для сведения, контролирующие и надзорные органы.

Проведение «круглого стола» с Общественной палатой, министерствами, прокуратурой, Роспотребнадзором , по делам молодежи, общественных организаций по результатам проекта.

Команда проекта обладает достаточным опытом по организации бесплатной юридической помощи населению по защите прав потребителей, мониторингу качества и безопасности товаров и реализации значимых социальных проектов.

Информация

РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида» осуществляет помощь гражданам, участникам спецоперации и членам их семей оказывает бесплатные консультации, ведет прием граждан по личным вопросам защиты прав потребителей, проведение экспертизы качества товаров и услуг, представление интересов и защита в суде и других органов власти, надзора.

Информация

Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» является победителем областного конкурса на получение субсидии. Проект «Народный контроль, правовое просвещение - пути к улучшению качества жизни».

Календарный план (.pdf, 119 Kb)

Подробнее...


* Открыта общественная приемная в г. Смоленске по оказанию консультаций на бесплатной основе потребителям Смоленской области


* Организована «горячая линия» по качеству товаров: 8 (4812) 38-04-29.

Отчеты

Упрощенная бухгалтерская (финансовая) отчетность за 2023 г. (.pdf, 168 Kб)

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2017 г.

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.

С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2023, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018, 2015, 2014 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 43, подъезд № 2 (1 этаж), оф. 12.



Опрос

Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» проводит социологический опрос: «Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в Смоленской области».

Цель опроса – социологическое исследование

Исследование анонимно, ответы будут использованы в обобщенном виде.

Ваше мнение нам очень важно!


Анкета (.doc, 128 Kb)


Заполненную анкету направляйте на адрес электронной почты: zashitapravpotrebit@yandex.ru

Опровержение

По смотру качества макоронных изделий в отношении АО «Макфа»:

Решение Арбитражного суда - МАКФА (.pdf, 1.25 Мб)


Яндекс.Метрика