• Главная
• О нас
• Наши услуги
• Прайс-лист
• Контакты
• Публикации

Региональная Смоленская общественная организация «общество защиты прав потребителей «Фемида» является победителем областного конкурса на получение субсидии.

Проект «Народный контроль, правовое просвещение - пути к улучшению качества жизни»

Краткое содержание проекта:

Проект направлен на практическую правовую защищенность потребителей при оказании безвозмездных услуг, просвещение и повышение уровня правовой грамотности населения, в том числе молодежи, так как в настоящее время в условиях экономической нестабильности, проблемы защиты прав потребителей приобрели особую значимость и мы решим посредством проведения мероприятий:

• Комплексная юридическая помощь потребителям. Наш проект единственный в регионе, где на безвозмездной основе потребитель может получить профессиональную юридическую помощь на всех этапах - от возникновения спора до судебного решения и взыскания средств. Правовая помощь будет оказываться потребителям комплексно: работа «горячей линии» по телефону 8(4812) 380429 (в режиме он-лайн по телефону ежедневно в рабочее время, на сайте организации и электронной почте с передачей в работу, дистанционное консультирование по цифровым каналам связи - не менее 700 консультаций), личные приемы - не менее 300 в офисе организации, составление правовых документов - не менее 65, судебную защиту на безвозмездной основе не менее 14. Проведение экспертиз – не менее 70 проведение квалифицированными экспертами нашей организации. Сейчас к социально незащищенным группам населения, добавилась категория – участники и члены семей СВО, которые обращаются к нам за помощью. Реализация этой части проекта позволит снизить уровень социального напряжения в регионе, улучшит положение социально незащищенных граждан.
• Повышение правовой грамотности, путем проведения 5 семинаров – не менее 75 человек и 3 вебинаров не менее 150 человек. Семинары будут проводиться для молодежи, вебинары для потребителей, предпринимателей, продавцов, исполнителей услуг,запись, в последствии, разместится на сайте организации и на страницах в соцсетях для просмотра в удобное время. Освещение мероприятий (не менее 55).

Команда волонтеров, на безвозмездной основе (не менее 200) по мониторингу состояния потребительского рынка: - 4 смотра качества молочных и мясных товаров, на которые жалобы граждан и социальных учреждений. Волонтеры с общественным инспектором, помощником юриста будут проведут закупки товаров для смотров качества и направят в лабораторию. Исследования проводиться в аккредитованных лабораториях. -Проведение 9 волонтерских проверок в предприятиях торговли некачественных, опасных здоровью (с поврежденными упаковками, с нарушением температурных режимов и сроков годности товаров, с наличием гнили, обязательной маркировки) товаров.

Об имеющихся нарушениях законодательства информация направляется в органы власти для сведения, контролирующие и надзорные органы.

Проведение «круглого стола» с Общественной палатой, министерствами, прокуратурой, Роспотребнадзором , по делам молодежи, общественных организаций по результатам проекта.

Команда проекта обладает достаточным опытом по организации бесплатной юридической помощи населению по защите прав потребителей, мониторингу качества и безопасности товаров и реализации значимых социальных проектов.