Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна

8 (4812) 38-04-29

Подробнее...


Главная - Вопрос-ответ

Здравствуйте 19 января я купила в магазине Хорошая связь смартфон Xiaomi Redmi 4x за 7490 рублей.В магазине продавцы демонстрировали мне его без сим-карты.Дома,я установила сим-карту и телефон заблокировался.На мою попытку вернуть телефон,продавцы ответили отказом,пояснив при этом что не могут принять заблокированное устройство(программа не пропустит).Ни каких манипуляций способных привести к блокировке телефона я не совершала.Что мне делать,подскажите пожалуйста.

Людмила2019-01-22

Здравствуйте, Людмила!
Без осмотра телефона трудно сказать, что с ним случилось. Возможно какие-либо манипуляции Вы с ним произвели или смартфон был уже в употреблении, и предыдущий пользователь поставил какую-то программу с блокировкой. Для этого необходимо принести смартфон со всеми документами и комплектующими к нам на экспертизу для установления наличия и характера возникновения имеющихся неисправностей.
С уважением, генеральный директор Крючкова Светлана Алексеевна.

С.А. Крючкова2019-01-25

Отчеты

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2017 г.

Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.

С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2014 г. и 2015 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Герцена, д. 2, оф. 316.



Информация

Региональная Смоленская общественная организация "Общество защиты прав потребителей "Фемида" является одним из победителей конкурса социальных программ в 2019 году по обслуживанию населения в сфере защиты прав потребителей, согласно которой: проводится бесплатное консультирование. Прием граждан осуществляется по адресу: г. Смоленск, ул. Герцена, д. 2, оф. 316, понедельник-пятница с 11.00 до 17.00.

Телефон горячей линии по реализации проекта «Азбука ЖКХ в Смоленской области»  8(4812) 38-04-29.

Даты проведения приемов граждан и семинаров в районных центрах Смоленской области будут объявлены дополнительно.

Яндекс.Метрика