Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна
8 (4812) 38-04-29
Новые публикации
- Обязательная маркировка товаров, как степень ее защиты от подделок
- Заседание Университета смоленского потребителя по оценке качества творога
- Ликбез для потребителя: как выбрать качественный товар из Интернета
- Заседание Университета смоленского потребителя по оценке качества сыра
- Финансовое мошенничество
- Сырные посиделки
- Борьба за качество
- Какой творог выбирает «Фемида»?
- Смоленские эксперты обнаружили фальсификат в исследуемых образцах творога
- Обязательные требования к электрической энергии, поставляемой потребителям
Популярные публикации
- Граждане повышают требования к информации из социальных сетей
- Народный контроль, правовое просвещение пути к улучшению качества жизни (презентация проекта)
- Российской избирательной системе 30 лет
- Светлана Крючкова: В своем послании Президент обратился ко всем ключевым группам российского общества
- Как смолянам отстаивать права потребителей
- Смоленские наблюдатели подвели итоги работы на трехдневном голосовании
- В Общественной палате Смоленской области обсудили вопросы в сфере защиты прав потребителей
- Общественный штаб по наблюдению за выборами возобновил свою работу
- Региональный общественный штаб по наблюдению за выборами – площадка для сотрудничества
- Смоленские эксперты обнаружили фальсификат в исследуемых образцах творога
Главная - Вопрос-ответ
Здравствуйте! Когда будет, наконец, решена страшная проблема с утилизацией ртутных ламп. Ваши же внуки тоже травятся. Из той же серии масло, антифриз, тормозуха, - всё яды и в землю. Везде: в гаражах, такадах, больницах (в СмолОбл Клинической больнице на Гагарина целый гараж негодных ЛДС, в т.ч. битых, содержащих ртуть. Напротив входа вонкологический корпус. Копились 10-ки лет. Возможно до сих пор там и нужна демеркуризация). А мы потребители этой услуги ТКО и ЖКХ, которые отвечают за это. Знаю ответ. Нет денег на это. А в уме держим: "Не отравятся, ПДК в среднем не превышен." А это как радиация, - невидимая смерть.
Уважаемый Владимир!
К сожалению, Ваше обращение направлено не по адресу. РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида», как и другие общественные организации действуют в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», наши права регламентируются ст. 45-46 Закона.
Утилизацию твердых бытовых отходов в Смоленской области осуществляет региональный оператор АО «Спецавтохозяйство», контролирует их работу Департамент Смоленской области по природным ресурсам и экологии. Радиологические исследования проводит Управление Роспотребнадзора по Смоленской области.
Можно также обратиться с данной проблемой в Общественную палату Смоленской области.
Мы могли бы заняться таким вопросом: Не выполнение услуги потребителям. Например если бы вы заплатили за утилизацию ртутных ламп, антифриза, а вам их не утилизировали, не исполнили вам услугу, тогда бы мы могли предъявить требования к исполнителю услуг по Вашей просьбе, согласно Вашего договора на осуществление услуги.
С уважением, Генеральный директор Крючкова Светлана Алексеевна.
Информация
РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида» осуществляет помощь гражданам, участникам спецоперации и членам их семей оказывает бесплатные консультации, ведет прием граждан по личным вопросам защиты прав потребителей, проведение экспертизы качества товаров и услуг, представление интересов и защита в суде и других органов власти, надзора.
Методички
Онлайн выставки:
Информация
Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» является победителем областного конкурса на получение субсидии. Проект «Народный контроль, правовое просвещение - пути к улучшению качества жизни».
Календарный план (.pdf, 119 Kb)
* Открыта общественная приемная в г. Смоленске по оказанию консультаций на бесплатной основе потребителям Смоленской области
* Организована «горячая линия» по качеству товаров: 8 (4812) 38-04-29.
Отчеты
Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2017 г.
Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.
С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2023, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018, 2015, 2014 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 43, подъезд № 2 (1 этаж), оф. 12.
Опрос
Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» проводит социологический опрос: «Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в Смоленской области».
Цель опроса – социологическое исследование
Исследование анонимно, ответы будут использованы в обобщенном виде.
Ваше мнение нам очень важно!
Заполненную анкету направляйте на адрес электронной почты: zashitapravpotrebit@yandex.ru
Опровержение
По смотру качества макоронных изделий в отношении АО «Макфа»:
Решение Арбитражного суда - МАКФА (.pdf, 1.25 Мб)