Cеминар для работников торговых предприятий по продаже товаров легкой промышленности

Смоленская областная юношеская библиотека. Cеминар для работников торговых предприятий по продаже товаров легкой промышленности

20 мая в ГБУК "Смоленская областная юношеская библиотека" состоялся семинар для работников торговых предприятий по продаже товаров легкой промышленности.

Тема семинара: "Защита прав потребителей при продаже недоброкачественных товаров".

Семинар провели:

Медведева Валентина Сергеевна (начальник отдела по защите прав потребителей управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска.

Баринова Валентина Ефимовна. (ООО "СмоленскТест")

Шадрина Раиса Николаевна (РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида").

Смоленская областная юношеская библиотека. Cеминар для работников торговых предприятий по продаже товаров легкой промышленности

Валентина Сергеевна рассказала о тех обращениях, которые поступают в отдел по защите прав потребителей. В 2013 году обратились 1583 чел. Больше всего обращений поступает по качеству бытовой техники и пластиковых окон.

Смоленская областная юношеская библиотека. Cеминар для работников торговых предприятий по продаже товаров легкой промышленности

"Обращений стало меньше, но не потому, что качество стало лучше, просто товары худшего качества продаются дешевле и покупатели уже готовы к тому, что чем ниже цена, тем хуже качество" - пояснила Валентина Сергеевна.

Валентина Сергеевна рассказала собравшимся об ответственности за реализацию недоброкачественных товаров.

Валентина Ефимовна Баринова рассказала присутствующим о реализации непродовольственных товаров в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Раиса Николаевна Шадрина объяснила работникам торговых предприятий как осуществляется проверка качества и экспертиза швейных, текстильных, трикотажных, меховых и обувных товаров.

К семинару была подготовлена тематическая выставка.


Источник: СОЮБ

ГБУК "СОЮБ"2014-05-20Просмотров: 729
Яндекс.Метрика