Публикации

Независимая экспертиза детской куртки Orby

Региональная Смоленская общественная организация
"Общество защиты прав потребителей "Фемида"
214014, г. Смоленск, ул. Герцена, д. 2, офис 316, тел/факс (4812)38-04-29

АКТ независимой экспертизы качества товара №__

1. Место составления: РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"

2. К экспертизе предъявлено: куртка детская стеганая с искусственным наполнителем (100%ПЭ) торговой марки "Orby"

3. Задачи экспертизы: установить наличие и характер дефектов органолептическим методом.

4. Изготовитель товара: не указан (товарный ярлык не предъявлен)

5. Маркировка тары и товара: На мягкой маркировочной ленте, вшитой в левый боковой шов куртки, имеется информация с символами по уходу за изделием и о составе сырья. На подкладке куртки в области плечевого пояса на иностранном языке представлена информация о торговой марке и размере изделия.

6. Документы, в соответствии с требованиями которых производилась экспертиза:

Технический регламент таможенного союза 007/20011 "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков".

ГОСТ 25295-2003 "Одежда верхняя пальтово-костюмного ассортимента. Общие технические условия".

ГОСТ 24103-82 "Изделия швейные. Термины и определения дефектов"

ГОСТ 4103-82 "Изделия швейные. Методы контроля качества".

ГОСТ 4.45-86 "Изделия швейные бытового назначения. Номенклатура показателей".

ГОСТ 12566-88 "Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности".

ГОСТ 23193-78 "Изделия швейные бытового назначения. Допуски".

ГОСТ 10581-91"Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение".

Закон РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. (п.11).

7. Экспертизой установлено:

Для экспертизы представлена куртка детская стеганая с искусственным наполнителем (100%ПЭ) торговой марки "Orby" цвета беж с длинным втачным рукавом, прорезными карманами в нижней части полочки и капюшоном. Съемный шарф (пристегнут молнией к нижней левой стороне капюшона) и манжеты по низу рукавов трикотажные, выполнены ластичным переплетением эффекта "резинки". Выстегивание деталей куртки (кроме капюшона) выполнено одним ниточным швом в виде широких поперечных полос. Полочки изделия и прорезные карманы на пластмассовой застежке "молния". По низу изделия и верхней части капюшона продернута эластичная тесьма "резинка". Ткань верха изделия - 100% нейлон, подкладки – 70% полиэстер, 30% вискоза, наполнитель - 100% полиэстер (указано на мягкой маркировочной ленте). На подкладке куртки в области плечевого пояса пришит лейбл из ткани, где нанесен символ торговой марки "Orby". Куртка имеет следы эксплуатации и запах моющих средств (подвергалась стирке).

Экспертиза качества изделия по внешнему виду, отсутствию или наличию дефектов производилась органолептическим неразрушающим методом, путем визуального (внешнего) осмотра изделия в соответствии с ГОСТ 4103-82 "Изделия швейные. Методы контроля качества".

Линейные размеры изделия определялись масштабной линейкой по ГОСТ 427-75, поверенной в установленном порядке. Измерение производилось с точностью до 1,0 мм в соответствии с ГОСТ 9133-78 "Методы определения линейных размеров".

Осмотр швейного изделия производился в хорошо освещенном помещении на столе с горизонтальной поверхностью.

При осмотре куртки обнаружено:

• незначительные следы хаотичных темных пятен различной формы и запах моющих средств являются подтверждением того, что изделие эксплуатировалось и подвергалось стирке.
• разрыв ниточного шва в месте втачивания молнии в левом прорезном кармане и наличие пилинга на шарфе и манжетах также указывает на следы эксплуатации куртки.
• неравномерный настил и сбитость утепленной прокладки (наполнителя) в деталях изделия.
• неравномерное расстояние между строчками в стеганых деталях (от 9,0см до 10,0 см).

8. Заключение экспертов:

Представленная для экспертизы куртка детская стеганая с искусственным наполнителем (100%ПЭ) торговой марки "Orby", имеет дефекты различного характера, а именно:

1. Разрыв ниточного шва в месте втачивания молнии в левом прорезном кармане указывает на следы небрежной эксплуатации куртки и является непроизводственным дефектом.
2. Наличие хаотичных темных пятен после стирки (со слов потребителя) указывает на то, что использован некачественный наполнитель (сильно загрязненный или имеющий нестойкую окраску).
3. Неравномерный настил утепленной прокладки (наполнителя) в деталях изделия, а также сбитость настила является нарушением технологии пошива.
4. Неравномерное расстояние между строчками в стеганых деталях (от 9,0см до 10,0 см).

Дефекты вышеуказанных пунктов (№№ 2, 3, 4 ) в соответствии ГОСТ 24103-82 (п.п.20 и 33) "Изделия швейные. Термины и определения дефектов" характеризуются как производственные.

Продажа потребителю товара не соответствующего качества является нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей" №2300-1 от 07.02.1992 года ст. 4.