Независимая экспертиза женских сапог марки PalazzoDoro
Региональная Смоленская общественная организация
"Общество защиты прав потребителей "Фемида"
214014, г. Смоленск, ул. Герцена, д. 2, офис 316, тел/факс (4812)38-04-29
АКТ независимой экспертизы качества товара №__
1. Основание: Наряд № 019
2. К экспертизе предъявлено: сапоги женские торговой марки "PalazzoD´oro"
Наименование товара, марка, сорт, артикул |
Количество товара, предъявляемого к экспертизе |
Сапоги женские для носки в зимний период |
Одна пара |
3. Задачи экспертизы: установить наличие и характер дефектов обуви производственного и непроизводственного характера органолептическим способом.
4. Изготовитель товара: указан
5. Маркировка тары и товара: на клапане под застежку "молния" золотистой краской нанесены артикул и размер. На площадке с гладкой поверхностью ходовой поверхности обуви нанесен размер, торговая марка и логотип предприятия изготовителя. На упаковочной коробки указан артикул обуви, размер, торговая марка, цвет и дата изготовления, сведения о материале из которого изготовлено данное изделие и об изготовителе.
6. Документы, в соответствии с требованиями которых производилась экспертиза:
ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Общие технические условия.
ГОСТ 23251-83 Обувь. Термины и определения
ГОСТ 28371-89 ОБУВЬ. Определение сортности.
ГОСТ РФ 7296-81.ОБУВЬ. Маркировка, упаковка хранение.
ГОСТ9133-78 "Методы определения линейных размеров"
Закон РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992г.
Правила продажи отдельных видов товаров № 55 от 19.01.1998г. (п.11)
Положение о проведении экспертиз в РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида".
Заключение экспертов.
Обнаружены следующие дефекты:
- Неровности в виде выступающих механических крепителей на внутренней поверхности основной (затяжной) стельки в пучковой части обоих полупар обуви.
- Не приклеенная к материалу верха подкладка с образованием складок и морщин.
- Разрушение зигзагообразного переметочного шва соединения подкладки с материалом верха.
- Не произведено разглаживание задниковых швов голенищ сапог.
- Выпуклости в виде нераглаженных швов бахтармяной стороны внутренних ремней.
Все перечисленные дефекты являются производственными пороками и возникли из-за нарушения технологии производства обуви. Обувь, имеющая вышеперечисленные дефекты не соответствует требованиям ГОСТ 28371-89.
Не значительные потертости набоек каблуков в пяточной части обуви образовались во время носки и являются следами естественной эксплуатации.
Не представление необходимой и достоверной информации для потребителя о реализуемом товаре(не указана на каждой полупаре маркировка о дате изготовления и полноте) является нарушением ГОСТ 7296-81 Обувь. Маркировка, упаковка, хранение. п.1.1.