Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна

8 (4812) 38-04-29

Подробнее...


Главная - Новости

2019-08-27

Уважаемые потребители и предприниматели города Десногорска!

В рамках реализации регионального социального проекта «Азбука ЖКХ в Смоленской области» Генеральный директор РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида» Крючкова Светлана Алексеевна проводит прием граждан (потребителей) 30.08.2019 года с 10-00 до 11-00 в здании администрации города Десногорска и семинар с 11-00 до 13-00 для граждан по вопросам защиты прав потребителей  в сфере ЖКХ. Приглашаем Вас на семинар «Практическое применение Закона РФ «О защите прав потребителей» в сфере ЖКХ.


Уважаемые потребители и предприниматели города Десногорска!

В рамках реализации регионального социального проекта, приглашаем Вас на семинар «Практическое применение Закона РФ «О защите прав потребителей» в сфере ЖКХ.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

Вступление: Защита прав потребителей в России/Законодательство о защите прав потребителей в России.

1. Требования Закона РФ «О защите прав потребителей» и практика его применения

1.1. Порядок и условия заключения договоров. Предоставление потребителю информации о приобретаемых им товарах/работах/услугах в сфере ЖКХ.

1.2. Выполнение работ/оказание услуг потребителям.

1.3. Навязывание дополнительных услуг.

1.3. Претензионное общение от потребителей/досудебное разбирательство/предотвращение судебных споров.

1.4. Сроки рассмотрения и исполнения требований потребителя.

1.5. Правила оказания услуг ЖКХ.

1.6. Проведение капитального ремонта многоквартирных домов.

1.7. Мусорная реформа, оказание услуг по сбору твердых бытовых отходов.

2. Ответственность за нарушения потребительского законодательства.

2.1. Контролирующие органы в области защиты прав потребителей в сфере ЖКХ.

2.2. Виды ответственности.

3. Судебная практика.

3.1. Практика Верховного суда РФ.

3.2. Судебная практика по рассмотрению судами дел о защите прав потребителей

4. Ответы на вопросы. Коллективное обсуждение.

В результате участники получают:

  • индивидуальные консультации по наиболее проблемным ситуациям, практические рекомендации.
  • понимание как работает судебная система в области ЗоПП и ГК РФ, система экспертиз и проверки качества.

Участие в семинаре: бесплатное.

Тел. для записи: 8 (4812) 38-04-29.

Организатор семинара: РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида»

214014, г. Смоленск, ул. Герцена, д. 2, оф. 316,  тел.: 8 (4812) 38-04-29, e-mail: zashitapravpotrebit@yandex.ru

Дата проведения: 30.08.2019 г.

Адрес проведения: МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ "Город Десногорск"

Участие в семинаре: бесплатное.

Тел. для записи: 8 (4812) 38-04-29.

Организатор семинара: РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида»

214014, г. Смоленск, ул. Герцена, д. 2, оф. 316, тел.: 8 (4812) 38-04-29, e-mail: zashitapravpotrebit@yandex.ru

Просмотров: 548

Яндекс.Метрика