Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна
8 (4812) 38-04-29
Новые публикации
- Обязательная маркировка товаров, как степень ее защиты от подделок
- Заседание Университета смоленского потребителя по оценке качества творога
- Ликбез для потребителя: как выбрать качественный товар из Интернета
- Заседание Университета смоленского потребителя по оценке качества сыра
- Финансовое мошенничество
- Сырные посиделки
- Борьба за качество
- Какой творог выбирает «Фемида»?
- Смоленские эксперты обнаружили фальсификат в исследуемых образцах творога
- Обязательные требования к электрической энергии, поставляемой потребителям
Популярные публикации
- Граждане повышают требования к информации из социальных сетей
- Российской избирательной системе 30 лет
- Народный контроль, правовое просвещение пути к улучшению качества жизни (презентация проекта)
- Светлана Крючкова: В своем послании Президент обратился ко всем ключевым группам российского общества
- Как смолянам отстаивать права потребителей
- Смоленские наблюдатели подвели итоги работы на трехдневном голосовании
- В Общественной палате Смоленской области обсудили вопросы в сфере защиты прав потребителей
- Общественный штаб по наблюдению за выборами возобновил свою работу
- Региональный общественный штаб по наблюдению за выборами – площадка для сотрудничества
- Смоленские эксперты обнаружили фальсификат в исследуемых образцах творога
Главная - Новости
2017-09-20
12.09.2017 г. с 10:00 – 13:00 часов Региональная Смоленская общественная организация "Общество защиты прав потребителей "Фемида" проводила семинар в г. Ярцево, ул. Советская, д. 24 в здании Управления жилищно-комунального хозяйства Администрации муниципального образования «Ярцевский район» Смоленской области.
На семинаре были рассмотрены следующие вопросы:
- Гражданско-правовые аспекты защиты прав потребителей. О необходимости заключения договора в письменной форме.
- Основные права потребителей. Право на качество. Право на информацию. Право на возмещение ущерба. Пять шагов предпринимаемых потребителем в защиту своих прав.
- За какой товар покупатель (пользователь услуг) может потребовать возврата денег. «Гарантийный» и «не гарантийный» недостаток товара. Сроки предъявления претензий. Как оформляется требование покупателя. Срок и порядок возврата денег за товар. В каких случаях продавец может отказать в возврате денег за товар.
- Независимая экспертиза – эффективный способ отстоять свои права. Основание. Особенности. Содержание.
В конце семинара были заданы вопросы, на которые все получили ответы.
Было принято решение совместно с муниципальным образованием «Ярцевский район», слушателями семинара и выступающими с докладами, что необходимо дальнейшее сотрудничество и проведение подобных мероприятий.
Просмотров: 804