Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна
8 (4812) 38-04-29
Популярные публикации
- Граждане повышают требования к информации из социальных сетей
- Российской избирательной системе 30 лет
- Народный контроль, правовое просвещение пути к улучшению качества жизни (презентация проекта)
- Светлана Крючкова: В своем послании Президент обратился ко всем ключевым группам российского общества
- Как смолянам отстаивать права потребителей
- Смоленские наблюдатели подвели итоги работы на трехдневном голосовании
- Смоленские эксперты обнаружили фальсификат в исследуемых образцах творога
- Сырные посиделки
- Заседание Университета смоленского потребителя по оценке качества творога
- Региональный общественный штаб по наблюдению за выборами – площадка для сотрудничества
Главная - Новости
2017-09-20
12.09.2017 г. с 10:00 – 13:00 часов Региональная Смоленская общественная организация "Общество защиты прав потребителей "Фемида" проводила семинар в г. Ярцево, ул. Советская, д. 24 в здании Управления жилищно-комунального хозяйства Администрации муниципального образования «Ярцевский район» Смоленской области.
На семинаре были рассмотрены следующие вопросы:
- Гражданско-правовые аспекты защиты прав потребителей. О необходимости заключения договора в письменной форме.
- Основные права потребителей. Право на качество. Право на информацию. Право на возмещение ущерба. Пять шагов предпринимаемых потребителем в защиту своих прав.
- За какой товар покупатель (пользователь услуг) может потребовать возврата денег. «Гарантийный» и «не гарантийный» недостаток товара. Сроки предъявления претензий. Как оформляется требование покупателя. Срок и порядок возврата денег за товар. В каких случаях продавец может отказать в возврате денег за товар.
- Независимая экспертиза – эффективный способ отстоять свои права. Основание. Особенности. Содержание.
В конце семинара были заданы вопросы, на которые все получили ответы.
Было принято решение совместно с муниципальным образованием «Ярцевский район», слушателями семинара и выступающими с докладами, что необходимо дальнейшее сотрудничество и проведение подобных мероприятий.
Просмотров: 819